سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور تاکید کرد :
بلیت هواپیما به ویژه در مسیرهای زیارتی گران نمی شود
مسافران و زائران هر گونه تخلف و افزایش قیمت را اعلام کنند
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشور بیان کرد : شرکت های هواپیمایی موافقت خود را با نرخ نامه شهریور گذشته اعلام کرده اند بنابراین نه ابلاغیه ای و نه تغییر قیمتی در خصوص خدمات هوایی و بلیت هواپیما نداشته ایم و نداریم . جعفر زاده ادامه داد : مسافران و زائران به هیچ وجه بلیت گران خریداری نکنند و اگر تخلفی در این زمینه از طرف واسطه ها و دلال ها صورت می گیرد حتما اعلام نمایند . وی اظهار کرد : همچنین ما از طریق بازرسی های موردی دفتر نظارت ، پیگیر نحوه ارائه خدمات و شناسایی تخلف ها هستیم و گزارش های مردمی را نیز پیگیری می کنیم .
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور در ادامه اظهار کرد : زائران و مسافران در صورت مشاهده هر گونه تخلف و گرانفروشی می توانند هم از طریق مراجعه به شرکت های هواپیمایی که بلیت خریداری شده مربوط به آن شرکت است و هم از طریق سایت سازمان هواپیمایی کشوری برای شکایت و پیگیری آن اقدام کنند . رضا جعفر زاده با بیان اینکه سایت سازمان هواپیمایی کشوری راحت ترین و در دسترس ترین مسیر برای اعلام شکایت مسافران و زائران است، تاکید کرد : قطعا با این موارد برخورد جدی خواهد شد وحتی اگرزائران و مسافران بلیتی را گرانتر از نرخنامه تهیه کرده و سفر خود را انجام داده اند می توانند برای شکایت و دریافت مابه التفاوت پول خود اقدام کنند .