تهران-رییس سازمان حج و زیارت، نقش آموزش و پژوهش در افزایش بهره‌وری و توانمند سازی مجموعه را متناسب با اهداف سازمان به منظور خدمت رسانی مطلوب تر و شایسته تر ضرورتی همیشگی خواند.