معاون سازمان حج اعلام کرد:
اعزام ۷ کاروان زمینی و ۹۰ هزار زائر به صورت هوایی به عتبات
به گزارش سرویس دین و زندگی خبرگزاری رضوی حجت الاسلام صحبت الله رحمانی در گفتگویی افزود: خوشبختانه پس از 28 ماه وقفه در اعزام های زمینی عتبات به دلیل شیوع بیماری کرونا ، با لغو روادید بین دو کشور ایران و عراق از 28 خرداد مرزها باز شد. وی افزود: از همان روز ثبت نام کاروان های زمینی هم در سراسر کشور آغاز شد و از دیروز تاکنون 7 کاروان زمینی از دو مرز مهران و شلمچه به عراق اعزام شده اند و در روزهای آینده هم روزانه 2500 تا 5000 زائر در قالب کاروان های مجاز حج و زیارت اعزام خواهند شد.
معاون سازمان حج و زیارت درباره ثبت نام زیارت عتبات در روز عرفه هم توضیح داد : ثبت نام برای روز عرفه از اول تیر آغاز شده است و کاروانها 12 تیر اعزام می شوند و 18 تیر به کشور باز می گردند.
رحمانی به امتیاز این دوره از اعزام ها نیز اشاره کرد و ادامه داد: پیش از این فقط یک شرکت مجاز به اعزام زائران به عتبات بود اما برای تحقق اصل 44 و نظرات ریاست جمهوری ، کل 2 هزار و 500 شرکت مجاز حج و زیارت در سراسر کشور می توانند برای اعزام زائران و ارائه بسته های پیشنهادی زیارت اقدام کنند. وی با اشاره به اینکه در اعزام هوایی زائران که از آذر 1400 آغاز شده تاکنون 90 هزار نفر به عراق اعزام شده اند، تصریح کرد : دلیل تاکید ما بر کاروانی بودن اعزام ها حفظ شان و سلامت و امنیت زائران است و تاکید داریم که همه زائران باید بیمه و از امنیت برخوردار باشند .معاون عتبات سازمان حج و زیارت ادامه داد : از این پس اشخاص حقیقی و حقوقی که در گذشته به صورت غیر مجاز و بدون اخذ مجوزهای لازم مبادرت به اعزام زائران و در اصطلاح آزاد بری می کردند یا هر شخصی که قادر به ارائه خدمات و ثبت نام و اعزام زائران هستند می توانند با مراجعه به دفاتر حج و زیارت استانها برابر مصوبه هیات محترم وزیران مجوز زیارتی دریافت کنند و به تبع آن نسبت به ظرفیت سازی خدمات و سازماندهی، ثبت نام و اعزام زائران اقدام کنند بنابراین آزادبری ممنوع و تخلف است . وی با اشاره به مشکلاتی که آزادبرها در گذشته برای زائران به وجود آورده بودند؛گفت : کسانیکه می خواهند آزادبری کنند می توانند به دفاتر حج و زیارت مراجعه و مجوز بگیرند و باید بیمه و امنیت زائران تضمین شده باشد و کرامت و شان زائران هم تامین شود .
وی با اشاره به اینکه ساماندهی و اعزام زائران خارج کشور بر عهده سازمان حج و زیارت است، تاکید کرد : این سازمان به دنبال بستن مرزها و یا انتفاعی از اعزام زائران نیست اما باید یک وحدت رویه وجود داشته باشد تا بتوانیم پاسخگوی زائران و خانواده های باشیم و اتفاقات تلخ گذشته تکرار نشود .
وی درباره برخی رقم هایی که برای اعزام به عتبات در فضای مجازی تبلیغ می شود هم توضیح داد: همه قیمت هایی که دفاتر حج و زیارت اعلام می کنند کارشناسی شده و با قیمتهای واقعی روز است، چطور ممکن است وقتی هزینه خودرو برای اعزام زائران در ایران تا مرز یک میلیون تا یک میلیون و دویست هزار تومان است حال آزادبری با این رقم چند روز زائران را با همه امکانات در عراق پذیرایی کند ؟ شایداین رقم برای اربعین که تغذیه و اسکان و تردد هزینه چندانی ندارد ممکن باشد اما قبل از آن منطقی نیست و زائران به این مسائل دقت کنند تا دچار مشکل در عراق نشوند.بارها مسئول کاروان های آزاد زائران را به هتل برده و گذرنامه زائران را به صاحب هتل داده و آنجا را ترک کرده و زائران با اینکه هزینه اسکان و تغذیه را داده اند برای گرفتن گذرنامه خود مجبور شده اند دوباره همان هزینه ها را بپردازند .
معاون امور عتبات عالیات سازمان حج و زیارت با بیان اینکه طبق قوانین بالادستی، سیاست‌گذاری و برنامه ریزی کلان اعزام زائران به عتبات مقدسه عراق و سوریه به عهده سازمان حج و زیارت نهاده شده است، تصریح کرد: این سازمان برنامه ریزی های لازم برای اعزام زائران زمینی به عتبات عالیات در عراق را از مرزهای مهران و شلمچه انجام داده است.
رحمانی با تاکید بر حفظ عزت و کرامت زائران، امنیت، پوشش بیمه ای و همچنین خدمات بهداشتی و پزشکی که از مهم ترین موضوعاتی است که مورد توجه و تاکید سازمان حج است، ادامه داد: دفاتر زیارتی موجود در سطح کشور که از کارکنان و کارگزاران مجرب و آموزش دیده برخوردار هستند و ظرفیت و توانمندی لازم برای ارائه خدمات آسان و سریع به زائران را دارند آماده پاسخگویی و هماهنگی امور زائران هستند.
وی گفت: ارتقای سطح خدمات به زائران در حالی است که در گذشته صرفاً یک شرکت مجری وجود داشت که سازمان حج و زیارت در راستای اصل ۴۴ قانون اساسی، منویات مقام معظم رهبری و تاکیدات ریاست محترم جمهوری، تصمیم بر مشارکت کلیه دفاتر زیارتی به عنوان بخش خصوصی این عرصه و افزایش سطح خدمات با ایجاد فضای رقابتی سالم کرده است.
حجت الاسلام رحمانی بیان کرد: در این ارتباط می بایست استانداردهای تعریف شده برای حفظ عزت و کرامت زائران و امنیت و سلامت آنان را رعایت کرده و از مدیران و روحانیون و مداحان آموزش دیده سازمان و بعثه مقام‌معظم رهبری در کاروانها بکارگیری کنند و همچنین افراد مورد نظر خود را برای اخذ صلاحیتهای لازم معرفی کنند.
معاون سازمان حج ادامه داد: بدیهی است اعزام زائران به صورت کاروانی و با مانیفستهای مورد تایید سازمان حج و زیارت که مورد تایید و تاکید مبادی ذیربط کشور نیز است صرفا در جهت منافع زائران انجام می شود تا با نظارت و کنترل های لازم از حقوق زائرین صیانت شود. چرا که در گذشته شاهد آن بوده ایم که برخی زائرانی که با گروه های غیرمجاز (آزادبرها) اعزام شده اند، علیرغم پرداخت هزینه سفر، در کشور عراق رها شده اند و یا اینکه فاقد بیمه بوده و خسارات جبران ناپذیری بر آنان وارد شده است.
وی با اشاره به اینکه در زمان حاضر گروههای مورد استقبال عموم مردم توسط شرکتهای زیارتی ایجاد شده و در سامانه جامع عتبات به آدرس atabatorg.haj.ir در دسترس متقاضیان برای ثبت نام وجود دارد. متقاضیانی که درخواست گروه ویژه با هر نوع خدماتی داشته باشند می توانند از دفاتر زیارتی مجری و یا حج و زیارت استانها درخواست نمایند تا نسبت به ایجاد بسته زیارتی مورد نظر آنان اقدام شود.
معاون سازمان حج و زیارت درباره ثبت نام زیارت عتبات در روز عرفه هم توضیح داد : ثبت نام برای روز عرفه از اول تیر آغاز شده است و کاروانها 12 تیر اعزام می شوند و 18 تیر به کشور باز می گردند.
رحمانی به امتیاز این دوره از اعزام ها نیز اشاره کرد و ادامه داد: پیش از این فقط یک شرکت مجاز به اعزام زائران به عتبات بود اما برای تحقق اصل 44 و نظرات ریاست جمهوری ، کل 2 هزار و 500 شرکت مجاز حج و زیارت در سراسر کشور می توانند برای اعزام زائران و ارائه بسته های پیشنهادی زیارت اقدام کنند. وی با اشاره به اینکه در اعزام هوایی زائران که از آذر 1400 آغاز شده تاکنون 90 هزار نفر به عراق اعزام شده اند، تصریح کرد : دلیل تاکید ما بر کاروانی بودن اعزام ها حفظ شان و سلامت و امنیت زائران است و تاکید داریم که همه زائران باید بیمه و از امنیت برخوردار باشند .معاون عتبات سازمان حج و زیارت ادامه داد : از این پس اشخاص حقیقی و حقوقی که در گذشته به صورت غیر مجاز و بدون اخذ مجوزهای لازم مبادرت به اعزام زائران و در اصطلاح آزاد بری می کردند یا هر شخصی که قادر به ارائه خدمات و ثبت نام و اعزام زائران هستند می توانند با مراجعه به دفاتر حج و زیارت استانها برابر مصوبه هیات محترم وزیران مجوز زیارتی دریافت کنند و به تبع آن نسبت به ظرفیت سازی خدمات و سازماندهی، ثبت نام و اعزام زائران اقدام کنند بنابراین آزادبری ممنوع و تخلف است . وی با اشاره به مشکلاتی که آزادبرها در گذشته برای زائران به وجود آورده بودند؛گفت : کسانیکه می خواهند آزادبری کنند می توانند به دفاتر حج و زیارت مراجعه و مجوز بگیرند و باید بیمه و امنیت زائران تضمین شده باشد و کرامت و شان زائران هم تامین شود .
وی با اشاره به اینکه ساماندهی و اعزام زائران خارج کشور بر عهده سازمان حج و زیارت است، تاکید کرد : این سازمان به دنبال بستن مرزها و یا انتفاعی از اعزام زائران نیست اما باید یک وحدت رویه وجود داشته باشد تا بتوانیم پاسخگوی زائران و خانواده های باشیم و اتفاقات تلخ گذشته تکرار نشود .
وی درباره برخی رقم هایی که برای اعزام به عتبات در فضای مجازی تبلیغ می شود هم توضیح داد: همه قیمت هایی که دفاتر حج و زیارت اعلام می کنند کارشناسی شده و با قیمتهای واقعی روز است، چطور ممکن است وقتی هزینه خودرو برای اعزام زائران در ایران تا مرز یک میلیون تا یک میلیون و دویست هزار تومان است حال آزادبری با این رقم چند روز زائران را با همه امکانات در عراق پذیرایی کند ؟ شایداین رقم برای اربعین که تغذیه و اسکان و تردد هزینه چندانی ندارد ممکن باشد اما قبل از آن منطقی نیست و زائران به این مسائل دقت کنند تا دچار مشکل در عراق نشوند.بارها مسئول کاروان های آزاد زائران را به هتل برده و گذرنامه زائران را به صاحب هتل داده و آنجا را ترک کرده و زائران با اینکه هزینه اسکان و تغذیه را داده اند برای گرفتن گذرنامه خود مجبور شده اند دوباره همان هزینه ها را بپردازند .
معاون امور عتبات عالیات سازمان حج و زیارت با بیان اینکه طبق قوانین بالادستی، سیاست‌گذاری و برنامه ریزی کلان اعزام زائران به عتبات مقدسه عراق و سوریه به عهده سازمان حج و زیارت نهاده شده است، تصریح کرد: این سازمان برنامه ریزی های لازم برای اعزام زائران زمینی به عتبات عالیات در عراق را از مرزهای مهران و شلمچه انجام داده است.
رحمانی با تاکید بر حفظ عزت و کرامت زائران، امنیت، پوشش بیمه ای و همچنین خدمات بهداشتی و پزشکی که از مهم ترین موضوعاتی است که مورد توجه و تاکید سازمان حج است، ادامه داد: دفاتر زیارتی موجود در سطح کشور که از کارکنان و کارگزاران مجرب و آموزش دیده برخوردار هستند و ظرفیت و توانمندی لازم برای ارائه خدمات آسان و سریع به زائران را دارند آماده پاسخگویی و هماهنگی امور زائران هستند.
وی گفت: ارتقای سطح خدمات به زائران در حالی است که در گذشته صرفاً یک شرکت مجری وجود داشت که سازمان حج و زیارت در راستای اصل ۴۴ قانون اساسی، منویات مقام معظم رهبری و تاکیدات ریاست محترم جمهوری، تصمیم بر مشارکت کلیه دفاتر زیارتی به عنوان بخش خصوصی این عرصه و افزایش سطح خدمات با ایجاد فضای رقابتی سالم کرده است.
حجت الاسلام رحمانی بیان کرد: در این ارتباط می بایست استانداردهای تعریف شده برای حفظ عزت و کرامت زائران و امنیت و سلامت آنان را رعایت کرده و از مدیران و روحانیون و مداحان آموزش دیده سازمان و بعثه مقام‌معظم رهبری در کاروانها بکارگیری کنند و همچنین افراد مورد نظر خود را برای اخذ صلاحیتهای لازم معرفی کنند.
معاون سازمان حج ادامه داد: بدیهی است اعزام زائران به صورت کاروانی و با مانیفستهای مورد تایید سازمان حج و زیارت که مورد تایید و تاکید مبادی ذیربط کشور نیز است صرفا در جهت منافع زائران انجام می شود تا با نظارت و کنترل های لازم از حقوق زائرین صیانت شود. چرا که در گذشته شاهد آن بوده ایم که برخی زائرانی که با گروه های غیرمجاز (آزادبرها) اعزام شده اند، علیرغم پرداخت هزینه سفر، در کشور عراق رها شده اند و یا اینکه فاقد بیمه بوده و خسارات جبران ناپذیری بر آنان وارد شده است.
وی با اشاره به اینکه در زمان حاضر گروههای مورد استقبال عموم مردم توسط شرکتهای زیارتی ایجاد شده و در سامانه جامع عتبات به آدرس atabatorg.haj.ir در دسترس متقاضیان برای ثبت نام وجود دارد. متقاضیانی که درخواست گروه ویژه با هر نوع خدماتی داشته باشند می توانند از دفاتر زیارتی مجری و یا حج و زیارت استانها درخواست نمایند تا نسبت به ایجاد بسته زیارتی مورد نظر آنان اقدام شود.
