تهران- با راه اندازی میز خدمت الکترونیک در سازمان حج و زیارت تاکنون به بیش از چهار هزار درخواست از طریق این سامانه در کشور پاسخ داده شده است.
بررسی خدمات رسانی به زائران سفرهای زیارتی در مسیر دولت الکترونیک
29 مهر 1399 ساعت 23:00
تهران- با راه اندازی میز خدمت الکترونیک در سازمان حج و زیارت تاکنون به بیش از چهار هزار درخواست از طریق این سامانه در کشور پاسخ داده شده است.
به گزارش سرویس دین و زندگی خبرگزاری رضوی، در نشست شورای برنامه ریزی و هماهنگی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت که امروز به ریاست حجتالاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت تشکیل شد،، مهران فرشید مدیرکل دفتر طرح و برنامه فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت از خدماتی که درقالب میز خدمت دولت الکترونیک به زائران حج، عمره و عتبات عالیات ارائه میشود گزارش داد و افزود : میز خدمت الکترونیک در تهران و دیگر استانها اجرایی و تاکنون به بیش از چهارهزار درخواست از طریق این سامانه پاسخ داده شده است.وی گفت: این سامانه با هدف بهبود کیفیت ارائه خدمات، پاسخگویی و تسهیل فرایند ثبت و پیگیری درخواست مراجعان به سازمان حج و زیارت راه اندازی شده و اقدام بسیارخوبی در مسیر دولت الکترونیک و ارائه خدمات غیرحضوری به زائران است.
در ادامه این جلسه، نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت نظارت عملی بعثه مقام معظم رهبری در این روند را ضروری خواند و لزوم فرهنگ سازی درمیان زائران برای بهره مندی هرچه بیشتر از اینگونه خدمات را یادآور شد.
حجت الاسلام والمسلمین نواب تاکید کرد: با توجه به شیوع ویروس کرونا و اهمیت ارائه خدمات غیرحضوری به مراجعان، در شرایط کنونی باید این سامانه تقویت و گسترش یابد تا زائران بتوانند در سراسر کشور از این ظرفیت براحتی بهره مند شوند.
درابتدای این جلسه نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت از ربیع الاول بعنوان ماه پیامبر رحمت (ص) یاد کرد و هجرت رسول اکرم از مکه به مدینه را درسی برای همه انسانها درمسیر دستیابی به اهداف بزرگ و مهم دانست.
حجت الاسلام والمسلمین نواب با بیان اینکه هجرت برای مهاجرین موفقیتهای گوناگونی درپی داشت، افزود: با هجرت پیامبر (ص) زمینه فتوحات بزرگ برای مسلمانان فراهم شد و اسلام نوپا تقویت و گسترش یافت.
کد مطلب: 62287