۰
تاریخ انتشار
چهارشنبه ۲۲ مرداد ۱۳۹۹ ساعت ۱۹:۰۲

راهکارهایی برای رفع مشکل بلوتوث در ویندوز 10

راهکارهایی برای رفع مشکل بلوتوث در ویندوز 10
به گزارش خبرگزاری رضوی،اگر کامپیوتر شما مبتنی بر ویندوز ۱۰ است و بلوتوث آن به‌صورت ناگهانی از کار باز ایستاد، دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید.
۱ـ به‌روزرسانی درایور بلوتوث
واقعیت این است که درایورهای بلوتوث به‌صورت خودکار به‌روز می‌شوند؛ ولی بنا به دلایل مختلفی، همیشه چنین اتفاقی رخ نمی‌دهد. 
Device Manager را اجرا کنید.
بخش مربوط به دستگاه‌های بلوتوث را باز کنید.
روی دستگاه بلوتوث موردبحث کلیک راست و از منوی بازشده، به‌روزرسانی درایور (Update Driver) را انتخاب کنید.
به ویندوز ۱۰ اجازه دهید تا درایورها را جست‌وجو کند و هر به‌روزرسانی که دردسترس بود را نصب کنید.
سیستم را ری‌استارت کنید.
به‌روزرسانی درایور بلوتوث در ویندوز 10
۲ـ بازگرداندن نسخه‌ی پیشین از درایور بلوتوث
به‌روزرسانی‌های درایور بلوتوث به‌صورت خودکار انجام می‌شود و این نسخه‌ها همیشه سازگار نیستند. احتمال دارد که درایور بلوتوث با نسخه‌ای جدید به‌روز شده باشد که با نسخه‌ی ویندوز ۱۰ سیستم شما سازگار نیست. برای حل مشکل، بازگرداندن نسخه‌ی پیشین از درایور بلوتوث را امتحان کنید.
فایل Device Manager را اجرا کنید.
بخش مربوط به دستگاه‌های بلوتوث را باز کنید.
روی دستگاه بلوتوث موردبحث، راست کلیک و از منوی بازشده، Properties را انتخاب کنید.
روی آیکون Roll Back driver کلیک کنید.
اجازه دهید تا درایور حذف و نسخه‌ی قدیمی‌تر نصب شود.
سیستم را ری‌استارت کنید.
بازگرداندن نسخه‌ی پیشین از درایور بلوتوث در ویندوز 10
۳ـ بررسی بایوس
بعضی از سیستم‌ها در بایوس خود تنظیماتی دارند که امکان فعال یا غیرفعال‌کردن بلوتوث را فراهم می‌کند. اگر به‌تازگی بایوس سیستم خودتان را به‌روز کرده‌اید، ممکن است این به‌روزرسانی باعث غیرفعال‌شدن بلوتوث شده باشد.
منوی بایوس سیستم را باز کنید.
به‌دنبال هر گزینه‌ای باشید که به سخت‌افزار یا پیکربندی سخت‌افزار مرتبط باشد.
گزینه‌ی بلوتوث را پیدا و آن را فعال کنید.
ویندوز ۱۰ را بوت کنید.
با فشار دادن دکمه‌های ترکیبی A و ویندوز، Action Center را باز و بلوتوث را روشن کنید.
۴ـ لغو نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز
مقاله‌های مرتبط:ویندوز ۱۰ در طول سال، به‌روزرسانی‌های کوچکی را دریافت می‌کند. این به‌روزرسانی‌ها همچون feature update ممکن است منجربه مشکلات سخت‌افزاری شوند. اگر به‌تازگی به‌روزرسانی را نصب کرده‌اید که باعث ایجاد مشکلاتی برای بلوتوث شده است، می‌توانید نصب آن را لغو کنید.
کنترل‌پنل را باز کنید.
به زیرشاخه‌ی Uninstall a program داخل بخش Program وارد شوید.
روی گزینه‌ی View Installed Updates در ستون چپ صفحه کلیک کنید.
یکی از به‌روزرسانی‌ها را انتخاب و روی گزینه‌ی Uninstall at the top کلیک کنید.
سیستم را ری‌استارت کنید و بررسی کنید آیا بلوتوث کار می‌کند یا خیر.
لغو نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 برای حل مشکل بلوتوث
۵ـ بازگرداندن feature update ویندوز ۱۰
در ویندوز‌ ۱۰، feature update-ها نسخه‌های جدیدی از سیستم‌عامل هستند که هر دو سال یک بار در بازه‌های زمانی پاییز و زمستان دردسترس قرار می‌گیرند. اگر درست پس از نصب feature update ویندوز ۱۰ کارکرد بلوتوث متوقف شد، علت این اختلال، به‌روزرسانیِ نصب‌شده است. برای حل مشکل می‌توانید مانند آن‌چه که در روش اول ذکر شد، به‌روزرسانی درایور را بررسی کنید. بااین‌حال اگر مشکل پابرجا ماند، تا زمانی‌که مایکروسافت مسئله‌ی مذکور را تأیید و برطرف کند، ممکن است مجبور شوید به‌روزرسانی ویندوز ۱۰ را بازگردانید. به‌یاد داشته باشید که امکان بازگرداندن به‌روزرسانی ویندوز ۱۰ بسیار کم است.
اپلیکیشن Settings را باز کنید.
به بخش Update and Security مراجعه کنید.
تب Recovery را انتخاب کنید. زیرِ بخش Go back to the previous version of Windows 10، روی گزینه‌ی Get Started کلیک کنید.
ویندوز ۱۰ با استفاده از داده‌های پوشه‌ی Windows.old به نسخه‌ی قدیمی بازمی‌گردد.
بازگرداندن feature update ویندوز ۱۰
۶ـ بررسی آسیب‌های سخت‌افزاری
بلوتوث با استفاده از تراشه‌ای روی سیستم شما کار می‌کند. اگر از سیستم خودتان محافظت کنید، امکان آسیب‌دیدگی تراشه پایین خواهد بود. اگر کامپیوتر روی زمین سقوط کند یا مایعات روی آن بریزد، تمامی قطعات سخت‌افزاری ازجمله بلوتوث مستعد آسیب خواهند بود. سیستم‌تان را از نظر آسیب‌های سخت‌افزاری بررسی کنید.
مشکلات بلوتوث بعد از اعمال به‌روزرسانی، معمولاً مربوط به نرم‌افزار یا به‌عبارت‌دیگر ناشی از ناسازگاری درایور یا به‌روزرسانی دارای باگ است. اگر شک دارید که به سخت‌افزار آسیب رسیده است، امکان حل مشکل با حذف یا به‌روزرسانی درایورها وجود ندارد. اگر علائم مشهودی از آسیب سخت‌افزاری وجود نداشته باشد و راهکارهای یادشده بی‌تأثیر باشند، باز هم بهتر است سیستم مورد بررسی قرار گیرد. 

منبع زومیت
https://www.razavi.news/vdchzknm.23nwwdftt2.html
razavi.news/vdchzknm.23nwwdftt2.html
کد مطلب ۵۹۴۹۱
ارسال نظر
نام شما

آدرس ايميل شما