به گزارش خبرگزاری رضوی، مصطفی خاکسار قهرودی دوشنبه شب در آیین نخستین سالگرد تاسیس سامانه پاسخگویی ملی ۱۳۸ در کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی گفت: همه باید شنونده باشیم و نسبت به تنوع برنامه ها، پیشنهادات و مشکلات پاسخگو باشیم.
وی افزود: شما بهتر از من مشکلات را لمس می کنید، کاری نیست که اتفاق بیفتد و با مردم ارتباط نداشته باشد، مردم در همه موارد نظرات حرف و انتقادات سازنده دارند . انتقادات بسیار مهم است که می تواند راهنما و هدایت گر باشد.
قهرودی خاطرنشان کرد: این کار را یک موضوع فانتزی و تشریفاتی نمی دانیم. و به آن به عنوان یک رویکرد اساسی و مهم نگاه میکنیم، انجام کار و درستی مسیر بسیار مهم است.
وی یادآور شد: تک، تک ثانیه های شما در اصلاح و انجام درست کار و کسب رضایت مردم دخالت دارد، وقت گذاری مهم است، ثواب این کار برای شما نوشته می شود. اگر این ارتباط و انتقال با مردم نبود واقعاً برخی از اشکالات یا شنیده نمی شد و یا رفع آن به درستی انجام نمی گرفت.
قائم مقام تولیت آستان قدس رضوی همچنین گفت: کار شما قابل تقدیر است از حاصل کار شما مسئولین استفاده میکنند و اشکالی هم اگر در جایی باشد به بخشهای مختلف ارجاع میدهند. امیدوارم از این مجموعه با سرعت مناسب و اقدام بهنگام بتوانیم از نظرات مردم برای بهبود امور و اصلاح کارها استفاده کنیم.