۰
تاریخ انتشار
شنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۸ ساعت ۰۸:۴۵
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرداد؛

راه اندازی سامانه«نت سنج پلاس»برای بررسی کیفیت اینترنت و ثبت شکایت

نت سنج پلاس
نت سنج پلاس
خبرگزاری رضوی، محمد جواد آذری جهرمی گفتگو خود را درباره نت سنج پلاس آغاز کرد و گفت: ما تلاش دوسالانه همکارانمان را رونمایی کردیم. در این سال‌های اخیر تلاش‌هایی در دولت شد که مجموعه دسترسی مردم به اینترنت را توسعه دهیم.
پیش از این فقط یک اپراتور رایتل بود که خدمت به مردم می‌داد، ولی امروز تمامی اپراتور‌ها در خدمت مردم هستند و کمیت ارتباطات توسعه جدی پیدا کرد.
وی افزود: البته خواسته شما در دو بحث کیفیت و کمیت بود، که ما میخواهیم درباره کیفیت آن صحبت کنیم. عمده مطالبات شما هم بر این است که کیفیت اینترنت بهبود پیدا کند. بهترین راه مدیریت این درخواست شما این است که ما نظارت دقیق تری بر اپراتور‌ها داشته باشیم. امروز ما ۳ اپراتور داریم و بیش از ۱۷ شرکت در عرصه اینترنت ثابت رقابت می‌کنند. در عمده شهر‌های کشور خدمات اینترنت ما در درسترس است و بیش از هزار و ۴۳ شهر را در این دو سال مورد پایش قرار گرفته است و همکاران ما گام گام پایش را انجام دادند و سنسور‌هایی را قرار دادند که آن‌ها کیفیت اپراتور‌ها را مورد سنجش قرار می‌دهند.
وزیر ارتباطات در خصوص سامانه نت سنج توضیح داد: در نت سنج هر ایرانی در هر مکانی می‌تواند از نوع خدمات، کیفیت پوشش و میزان سرعت آگاه شود و همچنین می‌تواند شکایات خود را در آن ثبت کند؛ بنابراین در هر نقطه که هست می‌تواند از کیفیت اینترنت خود آگاه شود. نکته جالبی که در این سامانه وجود دارد این است که می‌توانید سرعت ارتباطات و اینترنت را در محدوده خود ثبت کنید و یا می‌توانید به صورت آنلاین شکایت‌های خود را ثبت کنید و این اطلاعات را به صورت آنلاین در اختیار مردم قرار دهید.
جهرمی در ادامه صحبت‌های خود گفت:ما به عنوان اولین کشوری هستیم که این خدمت را عرضه کرده ایم، این جعبه سیاه نیست و شما می‌توانید از کیفیت و نوع ارتباطات اینترنت آگاه شوید. دیدن آمار در نت سنج پلاس یعنی شفافیت و ارتقا کیفیت اپراتور‌ها برای مردم است.
ما یک شاخص‌هایی را به عنوان حداقل‌ها داریم و بر اساس میزان شکایت‌ها اپروتور‌های مربوطه باید به مردم پاسخ بدهند و سامانه سنجشی ما نیز این اطلاعات را نظاره می‌کند. نتیجه این اقدام یک مکانیزم بسیار خوب برای افزایش کیفیت ارتباطات در داخل کشور شود
وزیر ارتباطات و فناوری ارتباطات ادامه داد: همچنین ما برای قدردانی از افرادی که در این سامانه شرکت می‌کنند روزانه به ۵۰ نفر یکسال اینترنت رایگان از طرف اپراتوری که استفاده می‌کنند اهدا می‌کنیم. امیدوارم با راه آندازی این سامانه بتوانیم به فهم مشترکی از کیفیت برسیم و گلایه‌های شما از قبیل اینکه حاجی اینترنت لاکپشت و بالا نمی‌آید، کمنر شود و ما بتوانیم درخواست شما را مورد رسیدگی قرار دهیم.
کد مطلب ۵۲۰۷۷
ارسال نظر
نام شما

آدرس ايميل شما